全球通客户在指定营业厅和10086人工办理开通“一卡多号-香港”业务,无需更换SIM卡便可获得一个在香港使用的副号码。当您漫游至香港时,自动切换为副号码,拨叫香港本地只需0.39元/分钟,拨打大陆电话只需0.69元/分钟。
“一卡多号-香港”业务是为频繁往来北京和香港的全球通客户提供质优价廉的通信服务,具备国际漫游功能的全球通客户无需更换SIM卡,便可在北京移动全球通号码(主号码)的基础上获得一个香港号码(副号码)。“一卡多号”客户在香港,将自动通过副号码登陆香港网络,可以使用语音和短信业务,享受“一卡多号-香港”业务的优惠资费,主号码也可作为被叫接听来电及接收短信;“一卡多号”客户在中国大陆及香港以外国家地区,将自动通过主号码登陆网络,主号码可以进行通话和短信,享受主号码资费,副号码也可作为被叫接听来电及接收短信。
一卡多号客户在香港只能通过副号码登陆中国移动万众网络,受网络的限制,副号码只提供语音和短信功能。主号码原设置的无条件呼转仍然有效,但是有条件呼转将被取消,回到中国大陆后可自动恢复。
客户主号码在香港不能使用彩铃功能和VPMN功能。具备GPRS功能的“一卡多号-香港”客户在香港可以使用GPRS国际漫游功能。
全球通客户可在大客户服务中心机场服务厅、美惠大客户营业厅、菜市口营业厅、金融街营业厅和10086人工办理开通、取消或查询“一卡多号”业务功能。业务开通或取消24小时内生效。
开通“一卡多号”业务时要求同时满足以下两项条件:
A) 客户必须是开通国际漫游功能的北京移动全球通客户;
B) 客户在1个自然月内同一漫游地业务开通次数不得超过1次。
(1) 一卡多号业务采用特殊技术,因此客户首次登陆香港网络会花费较长时间,请耐心等待。
(2) 客户按月缴纳月功能费便可保留申请的副号码,一旦取消副号码后就不可再用回原副号码,如客户重开该业务需另外选择副号码。
(3) 副号码话单延迟
由于漫游计费时延,副号码的通话费用及清单记录可能会合并计入下月费用中。
(4) 号码显示功能
无论客户身处何地,“一卡多号”客户的主号码及副号码均可接听来电,接收短信。
A) 客户在香港登陆香港网络做主叫时,被叫方显示“一卡多号”客户的香港副号码。客户在中国大陆登陆中国移动网络做主叫时,被叫方显示“一卡多号”客户的主号码。
B) 客户不管是登陆香港网络还是中国移动网络,发送短信时,接收方均显示“一卡多号”客户的主号码。
C) 特别说明:
客户在大陆接听来自香港以外其他国家地区(包括大陆)拨叫副号码的电话,或者在香港接听来自大陆以外国家地区(包括香港)拨叫主号码的电话,均与客户接听国际来话的情况一样,网络不能保证显示正确的来电号码。