答：请首先注册成为北京移动门户网站的注册用户，然后在“会员服务”栏目下的“定制服务”中，定制BJ1860邮箱。即可拥有一个北京移动提供的免费邮箱。
答：神州行客户暂不提供免费邮箱服务。目前该免费邮箱只提供给全球通和动感地带客户（注：动感地带客户需在动感地带门户网站进行注册）
答：如果手机销号，您的邮箱将同时被注销。但是您可以用您的新手机重新注册一个帐号，只要该帐号未被别的用户注册，则您还可以申请同样的邮箱，但是这将是一个新的邮箱。
答：目前该免费邮箱只提供给北京移动的全球通用户和动感地带用户使用，神州行用户和非北京移动手机用户不能申请。
答：该免费邮箱容量为10M，可以发送、接收8M容量的邮件。
答：提供邮件到达提醒功能，当用户有邮件到达时，系统自动发送短信到用户手机。用户可以进入BJ1860邮件系统自行设置短信提醒规则，只有满足规则的邮件才会进行提醒。邮件到达提醒功能要收取短信信息费：0.1元/条。
