答：彩信是中国移动推出的多媒体短信业务。彩信的英文名是MMS，它是Multimedia　Messaging　Service的缩写，意为多媒体信息服务。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音等各种多媒体格式的信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。

答：彩信与原有的普通短信比较，除了基本的文字信息以外，更配有丰富的彩色图像、声音、动画、振动等多媒体内容。配有现场图片的体育新闻、有趣的卡通漫画、内容丰富的贺卡、精彩的动画游戏等……都是彩信的应用内容。彩信最大的特色就是与手机摄像头的结合，用户只要拥有带摄像头的彩信手机，就可以随时随地拍照，并发送出去，与亲人、朋友共同分享快乐动人一刻。

答：短信主要是用来传输文字信息。信息内容的大小限制在70个汉字（140个字节）。短信主要以手机端对端的发送和接收，以及手机与互联网之间的发送和接收为主。彩信在技术上与短信并不相同，但发送和接收的过程很像短信。它不仅可以传输文字，还可以传送图像、动画、声音等信息。

答：彩信是以无线应用协议（WAP）为载体的一种WAP业务，可用来传送图像、声音和文字等信息。WAP业务可以利用GPRS网络来传输，也可以用原有的电路交换（CSD）方式来传输。不过GPRS传输数据的速率比电路交换（CSD）的方式更快，所以彩信可以作为GPRS网络上一种新的应用服务。如果说GPRS相对于原来的电路交换（CSD）是一条更宽的马路，而WAP就是马路上跑的小轿车，而这些小轿车中的一部分还带有听收音机、看电视等新的功能，这些带有新功能的小轿车就是彩信，这些新功能的小轿车可以在GPRS马路上跑，也可以在CSD马路上跑，但肯定GPRS马路会让这些小轿车跑得更快。为了让人们在小轿车上能够听到收音机的声音、看到电视，我们在马路附近铺设了一些新的设施，这些设施在网络上就是为传输彩信新建的一些网络设备。

答：彩信是以无线应用协议（WAP）为载体，传送图片、声音和文字等信息，是一种WAP业务。用户在发送和接收多媒体消息时都在使用WAP业务。

答：目前还不可以。彩信支持的文件格式主要包括以下内容格式：纯文本格式、图像、语音格式、脚本语言。随着业务和技术的进一步发展，MMS技术与标准对于支持视频、音频等文件格式还将进一步完善，届时MMS就可以支持各种视频、音频文件了。

答：彩信这个名字是在全国消费者提交的近14万个不重复的名字中评选出来的。它既表达了多媒体信息业务能够传送彩色图片、动画等"多彩"的内容，也是对这个业务"精彩"程度的形容。因此它在如此多的投票中脱颖而出，称为中国移动通信多媒体信息业务正式的中文名称。

答：目前用户可以手机对手机、手机对邮箱发送彩信，也可以从梦网邮箱发送彩信至手机，还可以登录移动梦网www.monternet.com的彩信频道，该频道提供了各类的彩信业务、彩信手机介绍，彩信资费和价格说明，以及梦网彩信业务动感体验等等。

答：正常收取拨号时长费用。所以我们建议您通过GPRS方式发送彩信。

答：没有。无论是否漫游，都是按同样的价格，漫游不另加收费用。

答：彩信业务无需申请，但用户需要开通GPRS或CSD数据通信功能并进行设置。

答：如果用户购买中国移动通信推荐的彩信手机，无需进行复杂的设置，可通过菜单或快捷键使用彩信业务。

如果用户自己设置的话，如果通过GPRS发送彩信，需要设置
·APN：cmwap；
·MMSC url地址：http://mmsc.monternet.com；
·IP网关：10.0.0.172；

如果通过CSD方式发送彩信，需要设置：
·拨号号码：17266；
·用户名和密码均为WAP；
·MMSC url地址：http://mmsc.monternet.com；
·IP网关：10.0.0.172。

答：不一定，目前上市的几款彩信手机都带摄像头。带摄像头的手机用起来会很方便，用户可以随时拍照并发送彩信。今后也会出现一些不带摄像头的彩信手机，价格会更便宜。

答：目前的彩信手机都支持GPRS功能。不过在没有GPRS网络的地方，也可以通过CSD方式上网。

答：北京移动动感地带的来电显示是免费服务。

答： M-ZONE会员卡上的服务密码为6位，可以通过1860自动台或前往我公司营业厅、动感地带门户网站修改客户密码。

答：动感地带客户使用门户网站自写短信业务发送的短信，计入动感地带套餐方案包含的"中国移动网内短信"，超出动感地带套餐方案包含条数后，按现行资费标准计收。

答：动感地带客户可通过1860自动业务受理系统、动感地带专用网站（m-zone.bmcc.com.cn）、或前往我公司各主营业厅、合作厅申请变更短信套餐方案，并从办理相关手续的下个计费周期开始执行新的短信套餐方案。当月的短信套餐方案不能变更。每月最后一日客户只能到营业厅办理变更短信套餐业务，不能通过1860电话自动受理业务系统办理。

答：动感地带可使用手机充值卡进行交费，通过本手机、固话、或其它“全球通”、“动感地带”、“神州行”手机拨打13800138000，根据语音提示进行充值或为他人代充值。您无论在漫游与非漫游状态均可进行充值，但要求充值方电话必须与被充值方手机为同一归属地。

答：基于GPRS的随e行现在用户的接入速率大概在30kbps－40kbps，但实际数据传输速率受网络使用情况和终端支持的因素影响；

基于Wlan的随e行接入的数据传输速率最大可达11mbps, 但是客户实际的使用速率，要取决于离AP（接入点）的距离远近及同一个AP点下使用WLAN业务的人数多少。