1、会员通过全球通 VIP健康俱乐部挂号，拨打12580为进行预约挂号的唯一方式，如未通过上述方式进行挂号，会员自行直接到合作医疗机构或通过其他方式进行就诊，将不提供以上服务。

2、健康挂号为付费服务项目。客户所扣减积分或交纳服务费用仅为健康挂号服务费和围诊咨询费，不包括应缴纳给医院的挂诊费、治疗费、医药费等相关费用。

3、由于著名专家号源供不应求，用户如选择著名医师号源应在最早预约时间内完成操作。北京移动与合作方推出健康挂号服务，仅作为一种服务途径和服务方式，为会员提供门诊挂号以外的一种挂号方式，不是挂号就诊的保证，因此不承诺会员使用预约服务一定能够预约到所指定专家和时间的号源，同时对于会员挂号后的就诊行为不承担责任。

4、 如因不可抗力造成系统突发故障、长时间停电或通讯线路中断等造成无法正常服务时，北京移动和 /或合作方不承担由此造成的任何损失。

5、如发生下列任何一种情形，北京移动有权变更、中断或终止向会员提供本服务而无需通知会员，会员所交费用或所扣积分不退： • 
（1）会员提供的个人资料不真实（或非实名制挂号）；
（2）会员违反本须知中规定的使用规则等规定。

6、北京移动保留变更、中断或终止部分或全部服务的权利。对于服务的变更、中断或终止而造成的任何损失，北京移动无需向会员承担任何责任。

7、本须知文档的内容按“现状”提供。北京移动保留在不预先通知的情况下随时修订或收回本文档的权利。