VIP俱乐部
 
   
   
   
   
   
 
   
  N种营业厅
您知道不知道？		  
 
1、网上营业厅
　　进入移动门户网
　　点击全球通专区
　　业务、促销不错过
　　交费、积分不用急
　　网上自助可办理
　　VIP会员服务专属你
　　点击门户网站中的全球通专区链接或直接输入网址gotone.bj.chinamobile.com 进入全球通专区，全球通客户可直接在门户网站网上营业厅用户登录框中输入用户名和密码，系统会自动转到全球通专区。 　　客户登录全球通专区后，可在全球通专区中浏览各类全球通品牌专属的促销活动，各种全球通业务及积分的信息和说明；使用方便快捷的全球通网上交费服务、话费及积分查询、梦网业务的查询和退定；使用客户服务密码或身份证进行各种业务和服务的网上自助办理，如积分兑换、最新热门套餐办理、客户服务密码修改及停开机等。 　　全球通VIP俱乐部会员，还可进入全球通专区中的VIP俱乐部，查看我们为您精心准备量身定制的各种VIP会员服务。  
2、短信营业厅
　　不打电话不出门
　　动动手指发短信
　　积分、优惠和梦网
　　办理、套餐与信息
　　发送代码到10086
　　短信营业厅就办理
　　中国移动北京公司的短信营业厅服务，目前菜单分为话费积分查询、最新优惠介绍、业务办理、梦网业务查询、套餐办理和常用信息查询六个部分；同时，为客户开通了部分业务的“快速办理通道”，只要发送指定业务代码到10086，就可完成办理。如，全球通客户发送“KT299”，就可一步完成“开通畅听299元套餐”。
         
3、10086自助语音营业厅
　　7×24小时不打烊
　　随时接听服务您
　　促销资讯最新鲜
　　业务信息最快速
　　客服密码您牢记
　　业务办理遂您意
　　10086自助语音营业厅24×7小时营业厅，为您提供便捷、满意、优质的服务。在这里您可以通过客户服务密码自助办理多种业务，更能实时了解到中国移动北京公司最新、最快的促销资讯及业务信息！  
4、掌上营业厅
　　手机登录上梦网
　　进入掌上营业厅
　　查询话费点指间
　　办理业务新渠道
　　无需排队无需等
　　随时光临享轻松
　　手机上网登录移动梦网－“掌上北京”频道访问“掌上营业厅”。掌上营业厅是又一新型查询话费、办理移动业务的渠道，目前为您提供了全球通话费信息、积分信息查询、梦网业务查询与退订、彩铃开通与取消等服务，可以了解到掌上营业厅所展现的各类信息。
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